1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Charade Heroes
11 Rue Mercière, 69002 Lyon, France
Téléphone : +33 4 72 18 64 35
Email : [email protected]

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site et des services proposés, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Données fournies volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Informations liées aux participations ou inscriptions
• Messages envoyés via les formulaires de contact

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Système d’exploitation
• Pages consultées et durée de navigation
• Données techniques et journaux de connexion
• Date et heure de visite

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Gérer les inscriptions et participations
• Améliorer les contenus et services proposés
• Optimiser l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Analyser l’utilisation et la fréquentation du site
• Développer de nouvelles fonctionnalités et activités interactives

4. Base légale

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’intérêt légitime du responsable du traitement
• L’exécution d’une relation contractuelle ou précontractuelle
• Le respect des obligations légales

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités du traitement, sauf obligations légales imposant une conservation différente.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Outils d’analyse statistique
• Services liés au fonctionnement de la plateforme
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et optimiser les fonctionnalités proposées.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : [email protected]

10. Transfert de données

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable.

11. Modification de la politique

Charade Heroes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.